【佛山陶瓷网】解百集团董事长童民强：传统零售业欢迎不同业态注入

    解百集团董事长童民强：传统零售业欢迎不同业态注入

解百集团董事长童民强：传统零售业欢迎不同业态注入改革开放四十年，对于零售行业而言的变化是巨大的，参与零售行业长达30年的杭州解百集团董事长童民强日前接受采访时对第一财经记者表示：“改革开放以来零售业的发展是翻天覆地。

”他提到了未来零售业的几个关键词：生活是目标，技术是手段，服务是根本。

12月18日，网易严选在杭州解百开出首家线下门店，线上和线下零售融合再升级。

童民强对第一财经记者表示：“线上和线下不会重叠，只会交叉，随着技术不断升级换代，线上的优势在于对客户数据的分析，掌握客户需求，对供应链提供支持，线下的优势在于揣摩顾客的心理，提升体验。

”杭州解百一直以来是长三角地区的区域龙头零售商，杭州解百跨跃两个世纪、是有着90多年历史的中华老字号企业，也见证了改革开放四十年。

之后银泰系率先与阿里开展新零售合作，数年前入股银泰系开始，阿里一路将银泰商业私有化，随后又投资盒马鲜生、三江购物，并与百联集团展开合作。

杭州解百当然意识到了这些挑战，目前其营业收入主要来源于旗下各门店的商品销售收入及商场内功能商户的租金收入，以联营模式为主，辅之少量自营（经销）和租赁模式。

童民强认为，线上是顾客认识品牌的重要渠道，线下要依托技术提升运营管理能力和服务水平，两者结合才能产生新的业态。